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austriaONLINESHOP
HILFE/FAQ

HILFE/FAQ

HILFE & HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

hier wird sich in zukunft eine ausfuehrliche hilfestellung zu vielen fragen des onlineeinkaufes und partnerprogrammen befinden. ein paar brennende fragen beantworten wir aber vorab ...

welche daten werden von austriaONLINESHOP gespeichert?

austriaONLINESHOP speichert KEINE kreditkartendaten und fragt NIRGENDS kontodaten ab. diese Daten werden nur von beauftragten drittanbietern unter SSL-verschluesselung abgefragt. vertragspartner fuer zahlungsabwicklungen sind die firmen QUENTA (http://www.quenta.at) und PAYPAL (http://www.paypal.com) austriaONLINESHOP kommt mit diesen daten in keiner Weise in beruehrung. einzig versandrelevante daten werden von austriaONLINESHOP gespeichert. die registrierung im SHOP erfolgt OHNE kredit- und kontodaten.

was passiert mit meinen daten, die ich bei austriaONLINESHOP eingebe?

ihre daten werden garantiert nicht an dritte weitergegeben, sondern werden nur von austriaONLINSHOP verwendet.

wie und wann erfolgt die berechnung der versandkosten?

erst nach eingabe der erforderlichen daten: VERSANDLAND BEZAHLART VERSANDART... werden die versandkosten vom system automatisch berechnet und sie koennen je nach land eventuelle zwischen mehreren moeglichkeiten auswaehlen.

warum benoetigt austriaONLINESHOP meine telefonnummer und meine email-adresse?

die telefonnummer wird im bedarfsfall für die auslieferung der ware benoetigt. eventuell werden Sie zb von der ausliefernden fima angerufen, wenn der kurier Ihre adresse nicht findet. sie werden aber NIE werbende anrufe von austriaONLINESHOP oder seinen partnern erhalten. die email-adresse wird für alle vorgaenge beim online-einkauf wie ein passwort verwendet, um missbraeuche jeder Art zu verhindern und um die einkaufsvorgaenge aufrecht erhalten zu können.

ist das einkaufen per kreditkarte sicher?

austriaONLINESHOP hat einen bewaehrten oesterreichischen dienstleister für die zahlungsvorgaenge rund um die kreditkarte beauftragt. jedes fenster, dass finanzdaten aufnimmt ist durch den dienstleister SSL-verschluesselt und ermoeglicht einen sicheren einkauf. austriaONLINESHOP speichert keine kreditkarten- oder andere kontodaten. dies ist systemtechnisch auch vollkommen ausgeschlossen.

wie kann ich bei austriaONLINESHOP bezahlen?

im moment bieten wir die Möglichkeit mit MASTERCARD & VISA, sowie MAESTRO-SECURECODE und ueber PAYPAL direkt zu bezahlen. weiters ist es moeglich, per ueberweisung/vorkasse einzukaufen.
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